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PAGO DE LA RESERVA:

· A la hora de realizar la reserva a través de la web deberá abonar el 30% del importe total de la reserva, salvo los gastos de gestión, bien sea mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

Se puede abonar también por PayPal,con un 3% de recargo. En éste caso debe seleccionar la opción "transferencia bancaria" y notificárnoslo por email.

- En caso de que se abone en metálico o con tarjeta, se puede abonar en el momento del check in.

- el garaje en caso de que haya, se abonará al llegar.

 En ningún caso se aceptarán cheques bancarios.

· Una vez realizado el pago de reserva a través de la web mediante la opción de tarjeta de crédito, la reserva quedará confirmada al instante. Recibirá un email de confirmación con toda la información necesaria y un código de localizador, que deberá imprimir y presentar a la llegada para la entrega de llaves.

· En el caso del pago de la reserva mediante transferencia bancaria o PayPal, deberán hacernos llegar el comprobante de ingreso en el plazo de 24 horas siguientes a la realización de la reserva. En caso de no hacerlo así la reserva quedará automáticamente cancelada.

FIANZA:

En el momento de la llegada, el cliente facilitará a Galarent un número de tarjeta de crédito por si hubiera algún problema,  como garantía de depósito.

En ningún caso se aceptarán cheques bancarios.

HORARIO DE LLEGADA Y SALIDA DE LOS ALOJAMIENTOS

· La hora de entrada en el alojamiento se establece entre  las 16.00 h y las 22:00 habiendo un suplemento de 30€ para llegadas entre las 22:00 y las 24:00.

A partir de las 24:00, el suplemento irá en aumento en función de la hora de llegada.

- Las llaves las entregamos nosotros mismos en los apartamentos.

· La hora límite de salida del alojamiento es a las 11.00 h (a.m.)

MODIFICACIONES EN LA RESERVA:

· Galarent se reserva el derecho a cambiar el alojamiento en caso de que existiera algún problema que pudiese perjudicar la estancia del cliente. En este supuesto, si el cliente no estuviera conforme con el cambio, podrá optar a la devolución del importe desembolsado por la reserva.

CANCELACIONES:

· Existe un derecho de anulación de reservas conforme al cual el cliente podrá anular la reserva en un plazo de TRES DIAS NATURALES a partir de la fecha de realización de la misma, sin ningún gasto de penalización.

· En toda reserva realizada y cancelada CON MÁS DE 1 MES NATURAL (30 días naturales) de antelación respecto a la fecha prevista de llegada, le será devuelto el importe íntegro de la cantidad entregada en concepto de reserva, exceptuando los gastos de gestión que pudiera ocasionar dicha devolución.

· En caso de que se produzca una anulación de reserva CON MENOS DE 1 MES NATURAL (30 días naturales) de antelación respecto a la fecha prevista de llegada, no se devolverá el importe abonado en concepto de reserva.

· Toda cancelación deberá ser realizada por escrito a reservas@galarent.es . No se aceptará ninguna cancelación por vía telefónica.